🏢 تفاوت سایت فروشگاهی و شرکتی 🏪 فرق این وبسایت ها را بدانید!

باید بگویم تنها نیستید اگر در انتخاب بین سایت شرکتی یا سایت فروشگاهی دچار سردرگمی شده‌اید؟

بر اساس تجربه‌ای که ما در تیم پیکاسیا در سال‌های اخیر کسب کرده‌ایم،اکثر کسب‌وکارهای ایرانی در همین مرحله اول دچار اشتباه می‌شوند و سایتی طراحی می‌کنند که نه تنها هدف اصلی‌شان نبوده، بلکه هزینه و زمان زیادی هم از آن‌ها تلف می‌شود.

چرا این انتخاب اینقدر مهم است؟

حقیقت ماجرا این است که انتخاب نادرست نوع سایت، مثل خرید خودروی نامناسب برای نیازهایتان است! شما نمی‌توانید با یک کامیون سنگین به مسابقه فرمول یک بروید و نمی‌توانید با یک ماشین اسپورت حمل بار کنید.

در این مقاله، براساس تجربه‌های عملی تیم پیکاسیا از کار با پروژه های مختلف، تمام تفاوت‌ها، مزایا و محدودیت‌های هر نوع سایت را شرح می‌دهیم تا بتوانید بهترین تصمیم را برای کسب‌وکارتان بگیرید.

اگر عجله دارید، بهتر است خیلی کوتاه بگوییم که، سایت شرکتی برای ارائه خدمات و جلب اعتماد مناسب است و سایت فروشگاهی برای فروش مستقیم محصولات، ول گاها حالت ترکیبی برای کسب‌وکارهای بزرگ‌تر که هم خدمات دارند هم محصول هم وجود دارد.

تفاوت سایت فروشگاهی و شرکتی در یک نگاه

قبل از هر چیز، بیایید تفاوت‌های اصلی این دو نوع سایت را در یک جدول مقایسه‌ای ببینیم:

این جدول، دیدی کلی از تفاوت‌ها به شما می‌دهد، اما برای درک بهتر، بیایید هر کدام را جداگانه بررسی کنیم.

پیشنهادی: اگر مردد هستید که واقعا کدام سایت برای شما مناسب تر است، میتوانید مقاله تفاوت سایت فروشگاهی و خدماتی و یا اگر فکر میکنید سایت مورد نیاز شما خدماتی است مقاله تفاوت سایت شرکتی و خدماتی را برسی کنید.

سایت شرکتی چیست و چه کاربردی دارد؟

تعریف سایت شرکتی

سایت شرکتی یا همان Corporate Website، نوعی از وب‌سایت است که هدف اصلی‌اش معرفی کسب‌وکار، خدمات تیم و ارزش‌هاست. در واقع، سایت شرکتی مثل کارت ویزیت آنلاین شماست، اما بسیار جامع‌تر و تعاملی‌تر است. وب سایت شرکتی کارت ویزیتی است که برای شما اعتبار میخرد.

امکانات اصلی سایت شرکتی در سال‌های اخیر

براساس تجربه کلی تیم پیکاسیا، سایت‌های شرکتی موفق شامل صفحات عمومی مانند: صفحه اصلی، درباره ما، خدمات، نمونه کارها، تیم، بلاگ و تماس با ما هستند. همچنین امکانات فنی مهمی مثل فرم‌های تماس هوشمند، گالری تصاویر و ویدئو، نظرات مشتریان، چت آنلاین و اتصال به شبکه‌های اجتماعی دارند. (این امکانات بسته به نیاز هر تیم و شرکت میتواند افزایش یابد)

چه کسانی به سایت شرکتی نیاز دارند؟

از شرکت هایی که به طراحی سایت شرکتی نیاز دارند شامل این شرکت هاست: شرکت‌های خدماتی مثل طراحان گرافیک، دفاتر وکالت، کلینیک‌ها، مشاوران مدیریت و موسسات آموزشی معمولاً به سایت شرکتی نیاز دارند. همچنین کسب‌وکارهای B2B مانند تولیدکنندگان قطعات صنعتی، شرکت‌های نرم‌افزاری و مشاوران فنی نیز از این نوع سایت استفاده می‌کنند.

هدف اصلی این سایت ها جلب اعتماد، معرفی تخصص و دریافت درخواست برای خدمات است.

سایت فروشگاهی چیست و چه امکاناتی دارد؟

تعریف سایت فروشگاهی

سایت فروشگاهی یا فروشگاه اینترنتی آنلاین(E-commerce)، پلتفرمی است که به مشتریان اجازه می‌دهد محصولات را آنلاین مشاهده، مقایسه، خرید و پرداخت کنند. اگر بخواهیم ساده بگوییم: فروشگاه اینترنتی، نسخه آنلاین یک مغازه فیزیکی است که ۲۴ ساعته باز است!

ویژگی‌های کلیدی فروشگاه اینترنتی موفق

طبق تجربیاتی که تیم پیکاسیا در این سال‌ها کسب کرده، فروشگاه‌های موفق شامل صفحات عمومی مانند: صفحه اصلی، دسته‌بندی محصولات، صفحه محصول، سبد خرید، صفحه پرداخت، حساب کاربری و صفحه مقایسه هستند. همچنین امکانات ضروری مثل سیستم مدیریت موجودی، پنل پرداخت آنلاین، محاسبه خودکار هزینه ارسال، کدهای تخفیف، پیگیری سفارش و نظرات مشتریان دارند.

چه کسانی به سایت فروشگاهی نیاز دارند؟

از جمله کسانی که به طراحی سایت فروشگاهی نیاز دارند شامل: تمامی تولید کنندگان از جمله، تولیدکنندگان و واردکنندگان پوشاک، لوازم خانگی، محصولات بهداشتی، کتاب و مواد غذایی نیازمند فروشگاه اینترنتی هستند. همچنین تمامی فروشندگان محصولات مجازی مانند: فروشندگان محصولات دیجیتال مثل کورس‌های آموزشی، نرم‌افزار، قالب و عکس‌های استوک و خرده‌فروشان زنجیره‌ای و یا فروشندگان محصولات حقیقی نیز به این نوع وب سایت ها نیاز دارند.

مقایسه کامل سایت شرکتی و فروشگاهی

تفاوت در هدف و کارکرد

هدف سایت شرکتی ایجاد اعتماد، معرفی خدمات و جذب مشتری برای مشاوره و ارتباط طولانی‌مدت است. در مقابل، سایت فروشگاهی هدف‌هایی مثل فروش مستقیم و سریع، نمایش کامل محصولات و تسهیل فرآیند خرید و افزایش حجم فروش دارد.

نکته مهم: بر اساس آنچه تیم پیکاسیا مشاهده کرده، اگر هدف اصلی‌تان فروش نیست، فروشگاه اینترنتی انتخاب کاملا نادرستی است!

تفاوت در طراحی صفحات

طراحی سایت شرکتی بر روی مواردی مانند: داستان‌گویی، استفاده از تصاویر با کیفیت از تیم و محیط کار، CTA های مشخص برای تماس و محتوای متنی غنی برای SEO تمرکز دارد. در حالی که طراحی سایت فروشگاهی بر روی نمایش محصول، فیلترهای پیشرفته، فرآیند خرید ساده و تصاویر محصول با کیفیت بالا متمرکز است.

تفاوت در نوع محتوا

سایت شرکتی معمولاً شامل مقالات تخصصی و آموزشی، معرفی پروژه‌ها، داستان برند، نظرات مشتریان و اخبار شرکت است. در مقابل، سایت فروشگاهی شامل توضیحات محصول، نظرات و امتیازات، راهنمای خرید، مقایسه محصولات و پیشنهادات ویژه می‌شود.

تفاوت در هزینه و زمان طراحی

بر اساس تجربیات مستقیم تیم پیکاسیا:

سایت های شرکتی معمولاً ۲ تا ۶ هفته زمان (عموما ۴ هفته) و ۱۰ تا ۸۰ میلیون تومان (عموما بسته به پلان شما) هزینه دارد و ۵ تا ۲۰ صفحه با پیچیدگی فنی کم تا متوسط دارد. در مقابل، سایت فروشگاهی ۴ تا ۱۰ هفته زمان (عموما ۵ هفته)، ۲۰ تا ۲۰۰ میلیون تومان هزینه و ۲۰ تا ۱۰۰۰+ صفحه با پیچیدگی فنی متوسط تا بالا می‌طلبد، که عمده این صفحات صفحات محصولات سایت است.

تفاوت در پشتیبانی و بروزرسانی

نگهداری سایت شرکتی شامل بروزرسانی محتوا به صورت ماهانه، بروزرسانی امنیتی فصلی، پشتیبانی فنی کم و تغییرات طراحی سالانه است. در حالی که نگهداری فروشگاه اینترنتی نیازمند بروزرسانی محصولات روزانه، بروزرسانی امنیتی هفتگی، پشتیبانی فنی مستمر و بهینه‌سازی ماهانه است.

شباهت‌های مهم سایت فروشگاهی و شرکتی

هر دو نیازمند سئو هستند

SEO یا بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جست‌وجو، برای هر دو نوع سایت حیاتی است. هر دو نیازمند کلیدواژه‌های مناسب، محتوای با کیفیت و منحصربه‌فرد، سرعت لود مناسب، طراحی ریسپانسیو و لینک‌های داخلی مناسب هستند.

نکته تجربی تیم پیکاسیا: عموما سایت‌هایی که از ابتدا SEO را جدی نگیرند، حتی با بهترین طراحی هم موفق نمی‌شوند مشتریان عمده به سمت سایت خود هدایت کنند!

اهمیت سرعت و امنیت در هر دو

سرعت سایت موضوعی کاملا جدی است چون کاربران بیش از ۳ ثانیه منتظر نمی‌مانند و گوگل سایت‌های سریع را ترجیح می‌دهد. همچنین امنیت وب‌سایت شامل گواهی SSL، بروزرسانی مرتب افزونه ها و ویجت ها، پشتیبان‌گیری منظم و حفاظت در برابر حملات برای هر دو نوع سایت ضروری است.

نقش طراحی کاربرپسند در موفقیت

هر دو نوع سایت باید ساده و قابل‌فهم باشند، مسیریابی آسان، طراحی موبایل‌محور و CTA های مشخص داشته باشند تا بتوان گفت آینده روشنی برای آنها میتوان متصور شد. در هر دو حالت نیاز است که همه چیز کاملا مطابق اصول اولیه ui و ux باشد.

کدام نوع سایت برای کسب‌وکار شما مناسب‌تر است؟

چه زمانی سایت شرکتی انتخاب کنیم؟

سایت شرکتی برای کسانی انتخاب مناسبی است که خدمات حرفه ای ارائه می‌دهند (نه محصول فیزیکی)، همچنین نیاز به مشاوره و ارتباط مستقیم با مشتری دارند و بودجه محدود برای طراحی سایت درنظر گرفته اند، تیم فنی برای نگهداری ندارند، B2B هستند یا تازه شروع کرده‌اند و می‌خواهند اعتبار بسازید.

مثال‌های واقعی از تجربه تیم ما: دفتر های وکالتی که نیاز به معرفی وکلا دارند، شرکت طراحی لباسی که می‌خواهد نمونه کارهایش را نشان دهد، یا کلینیک دندانپزشکی که نیاز به رزرو نوبت دارد. همگی جزو دسته طراحی سایت شرکتی قرار میگیرند.

چه زمانی سایت فروشگاهی انتخاب کنیم؟

فروشگاه اینترنتی برای کسانی انتخاب درستی است که محصولات فیزیکی یا دیجیتال برای فروش دارند، حجم بالای فروش را هدف‌گذاری کرده‌اند، سیستم انبارداری و لجستیک دارند، بودجه کافی برای توسعه و نگهداری دارند، تیم پشتیبانی برای پاسخ به مشتریان دارند و B2C هستند.

مثال‌هایی واقعی از تجربه تیم ما: تولیدکنندگان لباسی که می‌خواهند مستقیم بفروشند، فروشندگان کتابی که کتاب‌های مختلفی دارند، یا سازندگان نرم‌افزار که اپلیکیشن‌های ویندوزی را می‌فروشد، همگی جزو دسته طراحی سایت فروشگاهی قرار میگیرند.

حالت ترکیبی: سایت شرکتی + فروشگاه آنلاین

گاهی بهترین راه‌حل برای برخی کسب و کار ها، ترکیب دو روش است. این حالت برای کسب‌وکارهایی مناسب است که هم خدمات دارند و هم محصول، شرکت بزرگ و تابت شده هستند و بودجه کافی برای توسعه دارند. مثال‌های موفق شامل شرکت نرم‌افزاری که هم مشاوره می‌دهند هم نرم‌افزار می‌فروشد، آژانس هایی که هم خدمات دارند و هم محصول می‌فروشد یا کلینیک های زیبایی که هم خدمات درمانی دارد هم محصولات مراقبتی می‌فروشند.

اشتباهات رایج در انتخاب نوع سایت

بر اساس مشاهدات تیم پیکاسیا در سال‌های اخیر، این اشتباهات بیشترین آسیب را به کسب‌وکارها وارد کرده‌اند:

ساخت فروشگاه اینترنتی بدون محصول کافی

اشتباه شایع: داشتن ۵-۱۰ محصول در سایت و طراحی فروشگاه! این بزرگترین اشتباهی است که در سایت های فروشگاهی میتوانید مرتکب شوید، چون فروشگاه های خالی اعتماد را کاهش می‌دهد، هزینه نگهداری بالا برای تعداد کم محصول دارند و کاربران انتظار تنوع بیشتری دارند. در نتیجه شما هزینه میکنید و هیچ بهره وری ندارید… پس چه تفاوتی با یک سایت شرکتی دارید؟!

سایت شرکتی بدون CTA یا بخش تماس

اشتباه شایع: طراحی سایت زیبا بدون راهنمایی مشتری! مشکل در این سایت ها اینجاست که کاربر نمی‌داند بعد از دیدن سایت چه کاری را باید انجام دهد. ساخت سکشن های تعاملی و CTA های مشوق تماس کاربر تاثیر گذار ترین و پایه ای ترین بخش یک سایت شرکتی است.

باور نمیکنید اگر بگوییم در سال های اخیر در تیم پیکاسیا چه تعداد سایتی را دیده ایم که صفحه تماس با ما هم نداشته اند. استدلال اکثر مدیران شان هم این بوده که در صفحات سایت، شماره ما موجود است و کاربری که بخواهد تماس بگیرد، تماس میگیرد… حالا تصور کنید ما درباره پایه اصلی طراحی یعنی نوع بستر طراحی بر اساس شرکتی یا فروشگاهی بودن حرف میزنیم و از این سایت ها انتظار داریم حرفه ای پیش بروند.

لحظه آخر: سایت شرکتی یا فروشگاهی؟

مرور سریع تفاوت‌ها

زمانی سایت شرکتی را باید انتخاب کنید که خدمات ارائه می‌دهید، نیاز به جلب اعتماد دارید، بودجه محدود دارید یا تازه‌کار هستید. و زمانی فروشگاه آنلاین را باید انتخاب کنید که محصولات متنوع دارید، هدف فروش مستقیم است، سیستم لجستیک دارید یا بودجه کافی برای توسعه دارید.

آماده تصمیم‌گیری هستید؟

حالا که تمام تفاوت‌ها و نکات را می‌دانید، زمان اقدام فرا رسیده! تیم پیکاسیا در این سال ها همواره سعی کرده تا سایت هایی را پیاده سازی کند که از نظر گرافیک، طراحی، کد نویسی، سئو و…. بهینه باشند و بهترین تجربه ها را برای کاربران ارائه دهند. طراحی سایت هایی که برای خیلی از تیم ها مشکل و سخت است را پیکاسیا با دانش فنی خود به راحتی حل میکند، تمام تلاش ما افزایش سرمایه و بهبود کسب و کار شماست. با شما ما رشد میکنیم.

و یادتان باشد: انتخاب نادرست نوع سایت می‌تواند ماه‌ها وقت و میلیون‌ها تومان هزینه از شما بگیرد. بهتر است همین امروز تصمیم درستی بگیرید!